Embætti ríkissáttasemjara fékk nýverið til sín óháðan aðila til þess að framkvæma úttekt á starfsumhverfi embættisins í heild sinni þar sem „fámennt embætti þurfti aðstoð við sín mannauðsmál“.
Þar að auki höfðu starfsmenn komið því á framfæri til félagsmálaráðuneytisins að álag á starfsfólk væri mikið, að því er segir í skriflegu svari félags- og húsnæðismálaráðuneytisins til Morgunblaðsins.
Attentus – mannauður og ráðgjöf framkvæmdi úttektina á þessum fjögurra manna vinnustað og fór hún þannig fram að tekin voru einstaklingsviðtöl hjá úttektaraðila. Markmið úttektarinnar var að kanna vinnustaðamenningu, samskipti, vinnuumhverfi og stjórnun á vinnustaðnum.
Ráðuneytið greinir frá því í svari að „niðurstöður úttektarinnar hafa nú borist ráðuneytinu en þær sýna meðal annars fram á mikla starfsánægju og góðan starfsanda hjá embættinu“.